studi kasus dan 7 decision making

à   STUDI KASUS 1 :

    Tono adalah sesorang mahasiswa yang ingin membeli sebuah handphone. Sebagai mahasiswa, maka budget Tono terbatas, yaitu sekitar 2 Juta rupiah. Walaupun begitu Tono menginginkan handphone dengan layar yang lebar serta berkualitas bagus, serta dapat digunakan untuk mendokumentasikan kegiatan kampus baik berupa teks maupun gambar.  Selain itu Tono berharap kapasitas memori yang cukup untuk menyimpan file gambar ataupun musik.

à   STUDI KASUS 2 :

Seorang  Kepala Sekolah membuat keputusan agar setiap hari senin para guru dan tenaga kependidikan wajib datang pada pukul 6.45 untuk mengikuti upacara bendera baik ada kelas maupun tidak ada kelas. Kepala sekolah memberitahu kebijakan tersebut kepada yayasan. Pelaksanaannya di mulai pada hari senin minggu depan. Setelah beberapa minggu telah di laksanakan kebijakan tersebut, kepala sekolah mengevaluasi apakah kebijakan tersebut sudah berjalan dengan baik. Pada akhirnya kepala sekolah akan mendapatkan hasil baik positif atau negatif atas kebijakan tersebut.

1.       DEFINISI KEPUTUSAN

Ini merupakan langkah pertama dan yang paling penting. Tidak semua keputusan didasarkan pada analisis yang baik. Masalah yang salah harus di identifikasi dari gejalanya bukan dari penyebabnya. Adapun pertanyaan-pertanyaan kunci dalam membuat keputusan, diantaranya:

a. Mengapa saya membuat keputusan ini dan apa tujuan saya atau tujuan dalam membuat itu?

b. Apa yang telah menyebabkan situasi yang sekarang menuntut keputusan dan apa itu benar-benar membutuhkan?

Tujuan

•         Menetapkan putusan sangat penting untuk memahami perbedaan antara tujuan fundamental dan tujuan mendasar

•         Sebagai contoh, Tujuan pribadi seperti gaya hidup mungkin sangat baik untuk dinikmati di kemudian hari, karena didukung oleh tujuan mendasar. Sangat penting tujuan mendasar digunakan untuk mendorong proses pengambilan keputusan

PERTANYAAN UNTUK MEMPERJELAS MOTIF

•         Kita harus menyediakan pertanyaan-pertanyaan yang akan diajukan kepada diri kita:

–        Apakah tujuan itu jelas?

–        Apakah semua pilihan sudah diidentifikasi?

–        Apakah data untuk mendukung analisis telah dikumpulkan?

–        Apakah analisis dilakukan secara singkat? Singkat disini menjelaskan dampak dari setiap opsi, resiko opsi, biaya, implikasi dari tidak melakukannya dan waktu.

2.      MEMAHAMI KONTEKS

Pemahaman konteks sangat penting memahami sifat dari keputusan. Tidak mungkin untuk mengambil keputusan di isolasi dari situasi.

Setiap Situasi Adalah Unik

Anda tidak dapat mengambil keputusan dalam situasi tertentu dan kemudian mengasumsikannya. Keputusan akan jatuh dalam parameter yang sama. Bahkan dalam satu set, kecil didefinisikan dengan baik keadaan akan ada bertahap, hampir tak terlihat, perubahan situasi yang perlu diakui dan diperhitungkan dalam pengambilan keputusan akhir.

Contoh Pengambilan Keputusan yang Mempertimbangkan Situasi

Seorang Kepala Sekolah tidaklah semena-mena ketika ia akan memberikan sanksi DO pada muridnya yang melakukan tindak kriminal, namun alangkah baiknya agar situasi yang ada ikut dipertimbangkan, baik faktor eksternal maupun faktor internal yang menyebabkan siswa tersebut melakukan tindak pelanggaran.

Analisis Situasi Kritis

Ini melibatkan pemahaman yang nyata :

● Situasi:

- Apa lingkup masalah?

- Apa yang telah dilakukan sebelumnya dan apa yang bekerja?

·  Faktor-faktor yang akan mempengaruhi situasi. Misalnya, dalam konteks bisnis:

- Siapa pemain utama?

- Apakah isu-isu demografi?

- Apa perilaku membeli?

- Apa saja produk yang bersaing?

- Apa dampak dari teknologi?

INFORMASI VS DATA

Analisis harus didasarkan pada informasi, bukan data.

Hal ini memungkinkan pemahaman konteks atau situasi dan dapat membentuk masukan berharga, misalnya keputusan tentang bagaimana membuat strategi layanan untuk pendidikan.

3.      MENGIDENTIFIKASI PILIHAN

Permasalahan yang sering ditemui dalam pembuatan keputusan adalah kurangnya pilihan, terutama bila tidak adanya pilihan yang terlihat mengalamatkan atau menghubungkan kepada kebutuhan yang sebenarnya.

Mengembangkan pilihan yang cukup. Terutama dalam situasi yang kompleks membutuhkan solusi yang imajinatif, ini adalah sebuah tantangan yang besar.

Hal ini sering kali bermanfaat untuk menghabiskan waktu dalam mempertimbangkan suatu skala atau ukuran yang besar dari pilihan-pilahan tersebut  - bahkan lebih besar daripada, pada waktu tahap pemikiran awal. Ada beberapa macam cara untuk melakukannya :

–        Pengungkapan Pendapat

–        Mengajukan Pembagian Kelompok

–        Penggunaan hal-hal di luar konteks

             

Cara :

•         Brainstorming - di mana ide-ide yang dikumpulkan tanpa kritik dan kemudian dipertimbangkan.

•         Membawa dalam beragam kelompok orang dengan perspektif yang berbeda dan pengalaman.

•         Menggunakan hal-hal di luar konteks.

4.       EVALUASI KONSEKUENSI

Peran analisis : Analisis memberikan masukan terhadap keputusan. Itu mungkin dilakukan untuk memungkinkan serangkaian opsi yang akan dilemparkan ke dalam kejelasan yang lebih besar.

Analisis deduktif – induktif :

Analisis Deduktif: Suatu kesimuplan yang dapat dijadikan menjadi beberapa fakta atau ide

Analisis Induktif:

Menyajikan sekumpulan fakta atau ide yang kemudian dapat dijadikan kesimpulan.

Penyesalan

Ini adalah analisis dari sebuah keputusan.

Akan timbul beberapa pertanyaan:

q     Apakah saya akan menyesal jika saya melakukan ini - atau tidak melakukan ini?

q     Berapa besar saya akan merasa menyesal?

q     Apakah mungkin itu terjadi?

q     Bagaimana mungkin itu terjadi?

Perhatian vs Keberanian

Penilaian Resiko Matrix

'Nilai yang Diharapkan' (EV) adalah sistem untuk menganalisis penyesalan secara aritmetik. EV adalah ukuran dari keuntungan (atau kerugian)

Ia bekerja dengan baik saat hasilnya dapat diukur dan dinyatakan secara numerik. Untuk wilayah subyektif (misalnya: moralitas atau martabat) perlu untuk melangkah lebih jauh dan melihat kemungkinan, konsekuensi kuantitatif (hukum sesuai, kehilangan pendapatan, kerusakan merek, boikot konsumen, dll).

5.      PRIORITAS PILIHAN

Setelah menyelesaikan analisis, selanjutnya ialah membuat serangkaian pilihan, kemudian memilih satu diantaranya. Bahkan memilih untuk tidak melakukan apapun bisa diterima sebagai sebuah keputusan., selama tindakan itu pilihan yang terbaik.

Biaya vs Prioritas

Sebuah analisis komparatif dapat menghasilkan hasil yang berguna dalam situasi di mana ada  beberapa pilihan, banyak yang bisa dipilih, tetapi terdapat kapasitas yang terbatas untuk bertindak. Prioritas berlawanan terhadap biaya untuk sampai pada  peringkat diterima.

Dalam membuat keputusan sangat penting adalah adanya keseimbangan yang tepat antara urgensi (waktu) dan kepentingan (besar).

Kehendak dan sasaran kesejajaran

Dua faktor Kunci dalam Pengambilan Keputusan:

● Kebijaksanaan yang dapat dilaksanakan oleh masing-masing pihak

● Sejauh mana tujuan mereka selaras

Multi-pihak keputusan adalah keseimbangan antara dua faktor tersebut.

KEHENDAK & TUJUAN KESELARASAN (KUNCI)

A.     Kebijaksanaan tinggi, tetapi tujuan tidak selaras. Pada saat seperti itu, negosiasi diperlukan untuk mencapai keputusan.

B.     Kebijaksanaan tinggi dan tujuan yang selaras. Sebuah pendekatan otoritatif/otoriter dapat diambil.

C.    Kedua belah pihak harus bekerja sama untuk membuat keputusan.

D.    Keselarasan Sedikit, tidak ada kebijaksanaan, sehingga menggunakan perumusan berbasis aturan.

ETIKA MORAL ATAU KEPUTUSAN

Kunci untuk keputusan etis atau moral adalah bahwa mereka tidak diantara benar dan salah, tapi lebih tergantung pada perspektif Anda.

Keputusan seseorang  terkadang mengalami penolakan bagi yang lain. Hal ini dapat menyebabkan perselisihan, dan perselisihan sejak dasar seringkali subyektif atau emosional.

Kesimpulannya, tidak ada jawaban benar atau salah karena setiap orang akan menafsirkan hasil sesuai dengan sikap sendiri. Orang yang berbeda akan memiliki perspektif yang berbeda dalam situasi yang berbeda.

Contoh:

● Memutuskan untuk memiliki anak di luar nikah

● Pinjaman untuk membiayai perdagangan senjata

● Melegalisir prostitusi

● Melegalisir obat terlarang

● Larangan perdagangan minuman keras di USA pada tahun 1920

MENINJAU KEPUTUSAN

Setelah mengambil keputusan, ada beberapa langkah yang harus di tinjau. 3 tipe dasar peninjauan:

1. Tinjauan berkala : tinjauan peminjaman tahunan, tinjauan harga, tinjauan berakhirnya waktu kontrak, dan komite pertemuan proyek.

2. Tinjauan darurat : dimana sesuatu akan berubah atau yang menjaminkan informasi baru yang darurat.

3. Tinjauan berurutan : dimana keputusan lain didasarkan pada keputusan sebelumnya.

Ø      ide yang bagus untuk keputusan yang sangat penting harus disahkan oleh sumber independen di luar badan pembuat keputusan.

Ø      Beberapa  organisasi menggunakan pengambilan keputusan yang otomatis. Dalam daftar alasan, contohnya, kamu akan mendapatkan:

1) Kriteria awal. Daftar aplikasi ini mempunyai nilai kriteria yang minimum untuk mencapai tujuan. Ini sangat wajar untuk orang yang memiliki kenyamanan yang lebih pada kriteria yang lain. Tinjauan ini merupakan beberapa macam taksiran yang memungkinkan untuk mengambil keputusan.

2) Pertimbangan penilaian. Alasan yang berat ini biasanya merupakan metode yang baik karena memungkinkan nilai yang baik untuk melebihi nilai lebih buruk, dan memungkinkan semakin relevan keputusan yang harus dibuat. Contoh lain dari pengambilan keputusan otomatis meliputi:

- Analisis bersama. Sangat canggih,digunakan   dalam industri mobil.

- Sistem ahli. Digunakan dalam penjaminan asuransi,    misalnya,mengambil risiko untuk Penilaian, beban premium dan panggilan untuk informasi lebih lanjut.

 

7.      TINDAKAN

Setelah keputusan telah diambil harus diimplementasikan.

Dalam urutan normal akan terjadi:

● pembuatan keputusan
● memberitahu pihak  pemegang saham
● Melakukan perencanaan pelaksanaan
● Dimulainya pelaksanaan
● Mengulas
● Akhir implementasi

Ø PEMBELIAN DI DALAM:

Jika memungkinkan, mereka yang terlibat dalam pelaksanaan keputusan harus terlibat dalam membuat keputusan. karena:
●  Kekhawatiran mereka akan diperhitungkan
●  Kesepakatan memenuhi sebagian persyaratan dapat dicapai

● Masalah dapat ditemukan 'ex-ante' daripada 'ex-post' ketika  mereka menjadi krisis
● Setelah terlibat dalam pengambilan keputusan itu ,jauh lebih sulit untuk berjalan jauh dari keputusan tersebut

● Hal-hal penting yang memerlukan klarifikasi dalam komunikasi selanjutnya dapat ditemukan
● Mereka dapat bertindak sebagai 'duta kemajuan' kesepakatan untuk menjual kepada orang lain.

Proses pembelian di dalam harus mencoba untuk mendapatkan pesan yang tepat kepada orang yang tepat dengan cara yang benar.
Metode yang diadopsi tergantung pada sifat dari pemegang saham.  * diagram di bawah menunjukkan perbedaan yang khas dalam pendekatan.

                       

orang

Konsultasi	Menjual
Mengutus	Memberitahu

tugas

manajemen sumber daya manusia

Indocareerpath.com , Perusahaan Outsorcing, Outsourcing Company, Jasa Penyedia SDM , Sumber Daya Manusia, Human Resource Indonesia, Jalur lowongan Karir, Employment Agency, Manpower Supplies, Rekrut – Recruitment Agencies, Career Resources Indonesia | IndoCareerPath.com

pembuatan keputusan

1.   Keputusan merupakan titik awal adanya suatu kegiatan

Pengambilan keputusan memiliki fungsi sebagai pangkal atau permulaan dari semua aktivitas manusia yang sadar dan terarah secara individual dan secara kelompok baik, secara institusional maupun secara organisasional. Selain itu fungsi pengambilan keputusan merupakan sesuatu yang bersifat futuristik, bersangkut paut dengan masa yang akan datang (waktu setelah keputusan tersebut dibuat) yang memiliki pengaruh terhadap hasil dari pengambilan keputusan tersebut.

Contoh :

Ø  Ketika akan memulai aktifitas di pagi hari setelah bangun tidur, dengan sadar kita akan membuat keputusan tentang apa yang dilakukan, entah itu mandi, makan, atau diam.

Ø  Ketika OSIS akan melakukan suatu kegiatan berupa perlombaan maka osis tersebut akan membuat keputusan tentang semua hal yang akan dilakukan dalam kegiatan tersebut.

Ø  Di dalam suatu perusahaan, perusahaan tersebut menjalin kerjasama dengan perusahaan lain. Dan pada suatu waktu terjadi masalah antar perusahaan tersebut, akhirnya kedua perusahaan tersebut mengambil keputusan untuk tidak menjalin kerja sama kembali.

2. Keputusan merupakan penggerak roda kehidupan organisasi

            Keputusan ini merupakan salah satu unsur kehidupan yang penting di dalam organisasi. Keputusan organisasi itu sendiri adalah dimana seseorang mempunyai peranan sebagai anggota dari organisasi. Keputusannya akan menjadi keputusan yang resmi dari organisasi dan pimpinan bertindak sebagai pelaksana. Keputusan dapat  di delegasikan kepada orang lain, mereka biasanya membantu dan mengerjakan keputusan yang telah ditentukan oleh pimpinan. Maka dari itu, apabila tidak ada satu keputusan dari seorang pemimpin atau pimpinan, organisasi itu tidak akan bergerak kearah yang lebih baik dan juga tidak pantas disebut organisasi.

Contoh :

Di dalam sebuah organisasi di sekolah, yaitu OSIS. Mereka akan mengadakan sebuah acara pentas seni, setelah beberapa kali rapat mereka memutuskan untuk mengundang beberapa bintang tamu. Mereka meminta izin kepada kepala sekolah untuk mengadakan Pensi dan mengundang bintang tamu tersebut, namun keputusan kepala sekolah belum didapat oleh anak-anak OSIS, susunan acara yang sudah dirancang pun belum di perbaharui lagi dan tidak ada rapat untuk kelanjutannya. Tapi, beberapa hari kemudian kepala sekolah sudah memutuskan mengizinkan untuk  mengadakan Pensi saat hari libur dan diizinkan untuk mengundang beberapa bintang tamu. Maka, anak-anak OSIS pun kembali mengadakan rapat untuk kelanjutan acara pensinya. Di contoh peristiwa ini sangat terlihat bahwa sebuah keputusan merupakan penggerak untuk kehidupan organisasi.

3. Keputusan adalah panduan atau pedoman bagi semua yang terlibat dalam sistem kerja sama  atau organisasi

            Pembuatan keputusan mengenal berbagai prinsip dasar, sehingga baik dalam tahapan perumusan maupun implementasinya pembuatan keputusan tersebut memenuhi syarat sebagai alat manajemen yang dapat memberikan panduan organisasi dalam bertindak dan berperilaku. Asumsi dasar untuk setiap keputusan adalah bahwa suatu keputusan dibuat oleh seorang pemimpin untuk mencapai tujuan tertentu. Ini berarti tidak hanya masalah yang dipecahkan  saja yang perlu jelas. Tapi juga tujuan yang akan dicapainya harus lebih jelas lagi. Kejelasan tujuan ini diperlukan pedoman atau panduan untuk menentukan pilihan-pilihan keputusan yang paling tepat untuk suatu masalah.

Contoh :

Dalam suatu perusahaan pimpinan tersebut mengambil suatu keputusan yaitu akan menaikkan gaji apabila kedisiplinan dari bawahannya dapat ditingkatkan dari sebelumnya. Maka keputusan pimpinan tersebut menjadi panduan para bawahannya.

4. Keputusan menentukan keberlanjutan atau keberlangsungan hidup suatu organisasi !

            Keputusan menentukan keberlangsungan hidup suatu organisasi adalah suatu keputusan yang menyangkut sejumlah besar orang. Keputusan seperti ini mengarah kepada sesuatu yang sangat penting (relevance), harus teliti (accurate), hati-hati dan akhirnya keputusan tersebut harus dapat dipertanggungjawabkan.

            Keputusan itu akan sukses apabila menimbulkan suatu ikatan antara pengambil keputusan dengan keputusannya. Berhasil atau tidaknya suatu organisasi disebabkan karena cara bekerjanya keputusan itu sendiri. Ikatan akan timbul karena orang-orang di dalam organisasi berusaha untuk menyesuaikan dan melaksanakan keputusan itu.

            Keputusan bersifat berkesinambungan karena adanya pengharapan-pengharapan dari orang-orang yang berada dalam organisasi. Keputusan sering menimbulkan perubahan antara satu bidang yang akan mempengaruhi terhadap bidang yang lain.

Contoh :

Keputusan pemerintah menaikkan BBM

Keputusan pemerintah untuk menaikkan BBM berpengaruh terhadap perekonomian rakyatnya. Naiknya BBM akan mempengaruhi bidang-bidang lainnya. Naiknya BBM mengakibatkan naiknya biaya transportasi akan menaikkan harga bahan-bahan pokok (pangan) karena ongkos produksi naik, sedangkan daya beli masyarakat  menurun, akan menyebabkan krisis ekonomi. Bila keputusan pemerintah menaikkan BBM tanpa diimbangi keputusan yang dapat menyejahterakan rakyatnya, seperti subsidi bagi rakyat kecil, maka dapat dipastikan keputusan pemerintah itu memperburuk kondisi kehidupan rakyatnya.

salah satu masalah di dalam dunia pendidikan

Soal :

Identifikasi 1 masalah yang terjadi dalam dunia pendidikan atau sekolah. Untuk mengatasi masalah tersebut posisikan Anda sebagai decision maker (pembuat keputusan). Pilih gaya yang paling cocok !

Menurut saya, apabila posisi saya berada di decision maker atau pembuat keputusan, gaya yang paling cocok untuk menyelesaikan masalah dibawah ini, yaitu menggunakan Gaya Konseptual.

Masalah : Rendahnya Kualitas dan Keterampilan Guru

Keadaan guru di Indonesia amat memprihatinkan. Kebanyakan guru belum memiliki profesionalisme yang memadai untuk menjalankan tugasnya sebagaimana disebut dalam pasal 39 UU No 20/2003 yaitu merencanakan pembelajaran, melaksanakan pembelajaran, menilai hasil pembelajaran, melakukan pembimbingan, melakukan pelatihan, melakukan penelitian dan melakukan pengabdian masyarakat.

Bukan itu saja, sebagian guru di Indonesia bahkan dinyatakan tidak layak mengajar. Persentase guru menurut kelayakan mengajar dalam tahun 2002-2003 di berbagai satuan pendidikan sbb : untuk SD yang layak mengajar hanya 21,07% (negeri) dan 28,94% (swasta), untuk SMP 54,12% (negeri) dan 60,99% (swasta), untuk SMA 65,29% (negeri) dan 64,73% (swasta), serta untuk SMK yang layak mengajar 55,49% (negeri) dan 58,26% (swasta).

Kelayakan mengajar itu jelas berhubungan dengan tingkat pendidikan guru itu sendiri. Data Balitbang Depdiknas (1998) menunjukkan dari sekitar 1,2 juta guru SD/MI hanya 13,8% yang berpendidikan diploma D2-Kependidikan ke atas. Selain itu, dari sekitar 680.000 guru SLTP/MTs baru 38,8% yang berpendidikan diploma D3-Kependidikan ke atas. Di tingkat sekolah menengah, dari 337.503 guru, baru 57,8% yang memiliki pendidikan S1 ke atas. Di tingkat pendidikan tinggi, dari 181.544 dosen, baru 18,86% yang berpendidikan S2 ke atas (3,48% berpendidikan S3).

            Walaupun guru dan pengajar bukan satu-satunya faktor penentu keberhasilan pendidikan tetapi, pengajaran merupakan titik sentral pendidikan dan kualifikasi, sebagai cermin kualitas, tenaga pengajar memberikan andil sangat besar pada kualitas pendidikan yang menjadi tanggung jawabnya. Kualitas guru dan pengajar yang rendah juga dipengaruhi oleh masih rendahnya tingkat kesejahteraan guru.

            Padahal para guru memiliki peran yang cukup penting dalam meningkatkan mutu keberhasilan dalam pendidikan. Karena para pendidik  merupakan cerminan dan acuan para peserta didik agar peserta didik termotivasi untuk bisa seperti para gurunya atau bahkan bisa melebihi kemampuan para gurunya.

            Untuk menambah pengetahuan, menambah metode baru dalam dunia profesi, guru membutuhkan pengorbanan serta waktu dan biaya yang tidak sedikit. Dengan demikian pengorbanan tersebut harus mempunyai akibat yang signifikan dengan cara mengajar guru di kelas. Kualitas seorang guru yang sudah mengikuti sebuah pelatihan atau seminar bisa dilihat dari cara mengajarnya dikelas. Untuk membuat sebuah seminar atau pelatihan menjadi ‘api perubahan’ bagi cara guru membelajarkan siswa di kelas dibutuhkan sebuah paradigma perubahan dari pelatihan dan pembinaan guru.

            Solusi yang tepat untuk meningkatkan kualitas guru dikembalikan kepada upaya-upaya pemerintah yang harus lebih meningkatkan kualitas guru seperti lebih sering menyelenggarakan acara-acara yang dapat meningkatkan kemampuan para guru, mengadakan pelatihan khusus secara rutin terhadap guru-guru dalam bidangnya masing-masing, memberikan terobosan-terobosan baru yang dapat merangsang kreativitas guru dalam mengajar, dan sering mengadakan lomba yang di ikuti oleh para pengajar di seluruh Indonesia agar tercipta suatu kompetisi yang sportif untuk memicu para pengajar menciptakan sesuatu yang baru dan meningkatkan kemampuan mereka yang secara tidak langsung dapat memberikan kontribusi kepada peserta didiknya tentu dengan persaingan yang adil dan bersih. Dan bahkan memberikan beasiswa secara rutin kepada para pengajar untuk melanjutkan pendidikan ke jenjang yang lebih tinggi lagi. 

            Seperti yang telah kita ketahui, kualitas pendidikan di Indonesia semakin memburuk. Hal ini terbukti dari kualitas guru, sarana belajar, dan murid-muridnya. Guru-guru tentunya punya harapan terpendam yang tidak dapat mereka sampaikan kepada siswanya. Memang, guru-guru saat ini kurang kompeten. Banyak orang yang menjadi guru karena tidak diterima di jurusan lain atau kekurangan dana. Kecuali guru-guru lama yang sudah lama mendedikasikan dirinya menjadi guru. Selain berpengalaman mengajar murid, mereka memiliki pengalaman yang dalam mengenai pelajaran yang mereka ajarkan. Belum lagi masalah gaji guru. Jika fenomena ini dibiarkan berlanjut, tidak lama lagi pendidikan di Indonesia akan hancur mengingat banyak guru-guru berpengalaman yang pensiun.

"Pendidikan ini menjadi tanggung jawab pemerintah sepenuhnya," kata Presiden Susilo Bambang Yudhoyono usai rapat kabinet terbatas di Gedung Depdiknas, Jl Jenderal Sudirman, Jakarta, Senin (12/3/2007).

Presiden memaparkan beberapa langkah yang akan dilakukan oleh pemerintah dalam rangka meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia, antara lain yaitu:

1.    Langkah pertama yang akan dilakukan pemerintah, yakni meningkatkan akses terhadap masyarakat untuk bisa menikmati pendidikan di Indonesia. Tolak ukurnya dari angka partisipasi.

2.    Langkah kedua, menghilangkan ketidakmerataan dalam akses pendidikan, seperti ketidakmerataan di desa dan kota, serta gender.

3.    Langkah ketiga, meningkatkan mutu pendidikan dengan meningkatkan kualifikasi guru dan dosen, serta meningkatkan nilai rata-rata kelulusan dalam ujian nasional.

4.    Langkah keempat, pemerintah akan menambah jumlah jenis pendidikan di bidang kompetensi atau profesi sekolah kejuruan. Untuk menyiapkan tenaga siap pakai yang dibutuhkan.

5.    Langkah kelima, pemerintah berencana membangun infrastruktur seperti menambah jumlah komputer dan perpustakaan di sekolah-sekolah.

6.    Langkah keenam, pemerintah juga meningkatkan anggaran pendidikan. Untuk tahun ini dianggarkan Rp 44 triliun.

7.    Langkah ketujuh, adalah penggunaan teknologi informasi dalam aplikasi pendidikan. Langkah terakhir, pembiayaan bagi masyarakat miskin untuk bisa menikmati fasilitas pendidikan.

Dengan meningkatnya kualitas pendidikan secara tidak langsung meningkatkan sumber daya manusia yang akan semakin baik mutunya dan akan mampu membawa bangsa ini bersaing secara sehat dalam segala bidang di dunia internasional.

Adapun cara-cara meningkatkan mutu profesi guru dapat dilakukan :

Secara sendiri-sendiri, yaitu dengan jalan :

§  Menekuni dan mempelajari secara kontinu pengetahuan-pengetahuan yang berhubungan dengan teknik atau proses belajar mengajar secara umum, misalnya pengetahuan-pengetahuan tentang PBM (Proses Belajar Mengajar), ilmu-ilmu lain yang relevan dengan tugas keguruannya.

§  Mendalami spesialisasi bidang studi yang diajarkan.

§  Melakukan kegiatan-kegiatan mandiri yang relevan dengan tugas keprofesiannya.

§  Mengembangkan materi dan metodologi yang sesuai dengan kebutuhan pengajaran.

§  Melakukan supervisi dialog dan konsultasi dengan guru-guru yang sudah lebih senior.